Hotel Europe Oostende ****

Kapucijnenstraat 52, 8400 OSTEND

Michel, SINT-MARTENS-BODEGEM BE Family - 9 August 2010

9.2/10

la situation centrale de l''hôtel et le confort des chambres supérieures

A cause de l''exiguité du garage, les manoeuvres de déplacement y sont très difficile, surtout avec une grande voiture

Claire, JAMBES BE Individual traveller - 31 July 2010

5.6/10

La situation de l''hôtel, à la fois proche de la digue et des rues commerçantes, la piscine

- L''amabilité de l''accueillant ! J''avais envie de repartir ! - La propreté des chambres, notamment la moquette, sale et fatiguée - Les odeurs persistantes dans la salle de bains, tristounette et mal éclairée.

Alex, Leudelange LU - 28 July 2010

8.0/10

1)chambre comme sur la photo 2)pas chère

1)forte odeur de cigarettes dans la chambre 2)propreté: tâches sur la garniture de siège et sur le tapis. trous de cigarettes dans les rideaux

Anonymous, BE Young couple - 21 July 2010

9.2/10

la piscine est très agréable, l''hôtel est très bien situé, petit déjeuner excellent, les chambres supérieures situées dans l''aile rénovée sont superbes avec climatisation!

nous avions au départ réservé une chambre standard, elles ne valent vraiment pas un 4 étoile, mobilier datant de nombreuses années, les draps aussi, nous avons immédiatement changé et pris une chambre supérieure où là nous nous sentions dans un 4 étoiles. Pour nous, les chambres standards à 110 euros ne valent pas leur prix. Un petit coups de fraicheur leur ferait du bien, il y avait d''ailleurs dans la chambre une odeur de vieux et de renfermé!! si vous voulez séjourner dans cet hôtel, un conseil prenez les chambres supérieurs, elles sont parfaites!

Sylvain, Genk BE Mature couple - 20 June 2010

5.2/10

Zwembad

Onze kamer (204) is oud bemeubeld, de matrassen waren slecht. De badkamer vertoont schimmelsporen aan het douchescherm en het handvat om uit het bad te stappen was kapot. De douchekop functioneerde niet. Bij het betreden van de kamer bleek het toilet vuil te zijn. Gesprekken en geluiden uit de aanpalende kamer waren zeer goed te horen, niet erg aangenaam als je de buren hoort rochelen en andere dingen hoort uitvoeren! Het onthaal kan ook beter. Het zou fijner zijn mocht men iets vriendelijker uit de hoek komen. We voelen ons bedrogen omdat er op de website foto''s getoond worden van een nieuw hotel maar in weze worden gasten gelogeerd in het oude gedeelte van het hotel. Ik zal niet meer in dit hotel logeren en zeker niet aanraden aan mijn vrienden en kennissen. Sorry maar het kan beter.

Anonymous, BE Couple with children - 31 May 2010

8.0/10

Chambre de type supérieure spacieuse, bien décorée et propre. Le buffet du petit déjeuner était bien fourni. Le personnel était serviable.

Portes vitrées translucides pour le WC et la salle de bain pas très adéquates avec des enfants. Pas de fermeture pour la douche ce qui peut provoquer une innondation de la salle de bain.

Ellen, onze lieve vrouw waver BE Young couple - 19 May 2010

8.4/10

zeer proper vriendelijk

rodrigue, huizingen BE Young couple - 9 May 2010

6.4/10

le piscine étais très bien et le petit déjeuner aussi buffet comme dans tout les hôtel

les draps des lit son trop vieux et les rideaux aussi un changement ca na jamais fait de mal . dans le sauna hammam la propreté reste a désiré carrelage et douche pas très propre. le parking est beaucoup trop chère 20 euro pour une nuit c est abusé . précisez les prix du sauna ,hammam,banc solaire...car tout ca il faux le payer a part.

Anonymous, BE Mature couple - 24 April 2010

6.4/10

Propreté de la chambre: nombreuses taches sur le tapis de sol. Ampoule défectueuse salle de bains. Il est hautement regrettable que les chaines de TV francophones RTBF et RTLTVi aient été systématiquement supprimées ce qui est vexatoire et frustrant. Si ce rétablissement n''est pas effectué, je n''aurai plus recours à votre chaine d''hôtels.

Philippe, Chaumont-Gistoux BE Young couple - 18 April 2010

10.0/10

accueil ; chambres agréables et de qualité ; piscine ; bien situé ; prix raisonnables

les coussins trop durs ; le buffet du petit déjeuner de qualité moyenne même si tout les ingrédients qu''on peut désirer sont représentés

Jean-Pierre, spk_herne BE Mature couple - 22 March 2010

6.8/10

la piscine tres agréable et connection WIFI facile et gratuite et petit dejeuner tres correcte

les chambres de l ''ancien complexe hotelier( chambre double normale) laise malheureusement a desiré au niveau soins et hygiene

bart, Puurs BE Mature couple - 20 February 2010

8.0/10

Behulpzaam en vriendelijk personeel

De badkamer kan beter qua netheid en comfort: er is geen douchekophouder op hoogte, de badrand vertoont wat schimmel

CHRISTIAN, BRUXELLES BE Mature couple - 15 February 2010

5.6/10

le petit déjeuner et la proximité de l''hôtel de la mer ainsi que d''un parking public.

les matelas. Beaucoup trop mou. Je reviens de mon séjour avec un mal de dos et une prise d''anti douleur depuis dimanche matin. la douche: une douche fermée permettrait de garder l''eau à l''intérieur et d''éviter que la salle de bain soit couverte d''eau. Il faudrait aussi penser à détartrer les pommeaux de douche car seul un mince filet d''eau coulait. Mettre toutes les chambres en non fumeur et faire en sorte que les édredons ne sentent pas la cigarette.

Jane, Wepion BE Family - 30 July 2009

6.4/10

la piscine très bien, le buffet déjeuner très bien, le design des nouvelles chambres très bien, l''emplacement tres bien

Nous sommes arrivés (3 pers) à 18h en ayant prévenu et la chambre n''était pas faite, le 3eme lit pas dressé. Pas d''essuye de bain pour 3 non plus. Dans la douche, le niveau du sol converge en partie vers la chambre, ce qui crée une flaque impressionnante sur le tapis de la chambre. Le lit pour la 3me personne est un divan avec panneaux bois archi dur. J''ai payé la chambre (180€)avec Mister cash. Deux heure plus tard, au moment de payé un sauna, la ligne de payement état hors service, impossible de lire ma carte . Le réceptionniste m''a publiquement accusée d''avoir un compte non-provisionné avant de réaliser que c''était sa connexion qui était défectueuse, évidement vu que je n''ai jamais eu même l''occasion de taper mon code! Aucune excuse, rien de sa part.

Guy, VERVIERS BE Mature couple - 13 July 2009

7.2/10

Cadre, accueil, garage en sous-sol

Nous n''avons malheureusement pas bénéficié de la nouvelle aile de l''hôtel ! L''ancienne partie commence à dater, le confort est moyen et la douche est désuète

olivier, Bruxelles BE Young couple - 20 June 2009

8.8/10

piscine localisation et salle de bain.

nettoyage et bruit ( mais ils ne sont pas responsable des travaux qui se passent en face de chez eux)

Dany, saint-nicolas BE Young couple - 13 June 2009

4.8/10

La chambre était vraiment laide!!!!!

Sylvain, Boussoit BE Mature couple - 6 June 2009

8.0/10

personnel très agréable et parfaitement bilingue !!!!

moquette au sol, lit double non disponible (2 lits simples juxtaposés)

Anonymous, BE Mature couple - 2 June 2009

7.6/10

Ontbijt

Betaling werd bij de aankomst gevraagd.

Michel, SAINT - LEGER BE Couple with children - 2 June 2009

8.0/10

la chambre la quantité du petit-déjeûner

l''attente du personnel à l''accueil

Jérôme, Seraing BE Young couple - 1 June 2009

10.0/10

Super hotel, personnel vraiment très gentil et aucune discrimination linguistique ! Nous avons passé une nuit très agréable et confortable. Le petit déjeuner était bon et en suffisance. Magnifique piscine de plus est. La gros plus c''est le garage sous terraint vraiment idéale quoique pas facile de s''y parquer.

Rien à dire

Anonymous, BE Young couple - 18 May 2009

8.4/10

Er was al een babybedje in de kamer bij aankomst voor onze baby, zeer klantvriendelijk. We hadden de suite geboekt en die is duurder dan de standaardkamer, maar zijn prijs waard.

Kleine mankementjes in de kamer zoals een terrasdeur die niet goed sloot, maar niets belangrijk.

francois, zonhoven BE Mature couple - 6 May 2009

8.4/10

properheid, omgevings -geluidsoverlast miniem

Dominique, CHATELINEAU BE Couple with children - 21 April 2009

8.8/10

facilité d''accès à la piscine. salle de bain superbe

propreté salle de bains

Patricia, ANDERLECHT BE Mature couple - 17 March 2009

10.0/10

Tout était vraiment très bien

Anonymous, BE Young couple - 2 March 2009

9.2/10

Ligging

Liever ontbijt tot 10.30 ipv 10.00

Eric, Antwerpen BE Family - 1 March 2009

7.2/10

ligging zeer goed, ontbijt uitstekend

comfort bedden

Jo, Denderhoutem BE Young couple - 26 February 2009

7.6/10

-mooi zwembad -goed ontbijt -ligging hotel

-de ramen houden lawaai van buiten beperkt tegen

Patrick, Evergem BE - 16 February 2009

6.4/10

zeer goede ligging,vriendelijk personeel.

verouderd hotel,kamers zijn aan vernieuwing toe vooral de matras!

marc, queue du bois BE Mature couple - 14 February 2009

4.4/10

-chauffage insuffisant et malgré 3 demandes 18 degrés le 13 février dans une chambre supérieure à 120 € - pas de possiblité d''un grand lit double sans louer une suite - pas de couette supplémentaire dans les armoires - peu de renseignements aimables ; par des demands on ennuie le personnel (discrimination linguistique) - à 10h précises le petit déjeuner est retiré et des nappes placées pour interdire tout accès qui est limité entre 8h et donc 9h30

Cédric, Ham sur sambre BE Young couple - 10 February 2009

9.2/10

l''accueil, le service, la piscine étaient vraiment bien

pour ce style de chambre rien.

Anonymous, BE Mature couple - 8 February 2009

8.4/10

mooie,verzorgde kamer goed uitgeruste badkamer met afzonderlijk toilet verzord ontbijt met voldoende aanbod

ontbijtruimte nog in oud gedeelte van hotel , oogt nogal ouderwets zeker in vergelijking met het hotel

vandy, HULDENBERG BE Young couple - 2 February 2009

9.6/10

reception impeccable, très attentionné, à l''écoute de toutes nos questions !!! Piscine très bien !! Petit déjeuner suffisant!! Parking pour grande voiture (Renault Espace) EXTERIEUR !! BIEN Les suites dans la nouvelle aile (spacieuses, confortable, avec douche et bain + terrasse)

Paul, Putte BE Mature couple - 2 February 2009

8.0/10

aangenaam personeel, zeker receptie. verzorgde kamer

geen minibar te weinig zeepjes shampoo en dergelijke het brubbelbad brubbelt niet geweldig onvriendelijk bij ontbijt

Mélanie, Hannut BE Young couple - 27 January 2009

8.8/10

+ la piscine + le personnel + l''emplacement de l''hôtel + la chambre

- pas de porte à la douche, résultat : inondation de la salle de bain - le petit déjeuner, peu de choix

Lieve, Antwerpen BE Individual traveller - 26 January 2009

8.8/10

De ontvangst en de vriendelijkheid van de staf

catherine, bruxelles BE Individual traveller - 23 January 2009

7.2/10

le hall d''entrée très froid le petit déjeuner pas très bon,surtout le café

Christiane, FLEMALLE BE Family - 19 January 2009

7.2/10

Au niveau de la propreté, rien à redire si ce n''est le traversin qui était sale (tâches diverses écoeurantes), que j''ai placé pour qu''on le change et qui a été replacé tel quel !!!

Christine, CHAINEUX BE Group of friends - 12 January 2009

10.0/10

Nous avons été acueilli avec une gentillesse et une prévenance plus qu''agréable, nous avons été renseignés sur les activités des environs et avons ainsi pu assister à un chouette rassemblement sur la plage, nous avons profité de la piscine très agréable de l''hotel, calme dans une ambiance cosy... très sympa...

Sophie, wierde BE Group of friends - 7 January 2009

6.0/10

Nous avons apprécié le déjeuner, l''acceuil, la piscine

cet hotel doit être très bien en chambre supérieure mais je déconseille les chambres "standart". Elles font partie de la vielle aile de l''hotel, moquette et rideaux sentent la poussière... ça ne sentait pas le frais alors que nous sommes rentrès dans la chambre à 12h00...il a fallu aérer toute l''après-midi. ces chambres ne valent pas les 80€ qu''ils demandent la nuit!!!